電話での問い合わせ、開口一番「設計事務所と工務店の違いを一言で言うと何ですか?」
……一言では言えません。
面食らってしまい言葉に詰まりました。この時点で私の負け。質問はリフォーム工事を遠隔地で計画中の方からで、別に私に依頼する前提の話ではなく、ただ誰かに聞いてみたかったようです。その質問がこれ。正しく説明するには一言では無理だし、分かりやすく説明するには図に書いた方が良いかもしれないほど。
すごーーーく簡単に言えば、工務店は工事する人たちで、設計事務所は設計する人たち……かな。でもこの答えも正しくない。たぶんどんなに時間を掛けて説明しても、理解することは難しいかもしれません。なんせ「じゃあ設計事務所にもお金払うの?」って感じだったので、そこから説明するにはゴールが遠すぎます。大切な我が家のことを任せる相手を、慎重に選びたい気持ちは十分理解できますが、そもそもその前段のことを相談できる専門家がいないことが問題なのかもしれませんね。
電話を下さった方が、良い形でゴールできると良いのですが。