電話が通じません

最近、固定電話に電話が掛かってこないなぁ～と思っていたら、どうやら電話が故障していたようです。昨夜自分が掛けようとして、ようやく異常に気が付きました。
受話器を取り上げても、通話音も聞こえなければ掛ける事も出来ません。試しに携帯から電話を掛けてみたところ、呼び出し音は聞こえているのですが、事務所の電話は鳴りませんでした。現在のところ原因は不明。これから別の電話機を繋いで、回線の異常の有無を確かめた上で、電話機本体の異常を確認しようと思っています。
そんなこんなですから、御用の方は携帯に連絡を下さるか、メールでお願いします。